爬虫類、両生類、亀類などの特殊なペットを飼育している人が、日常管理の中でどのような悩みや不便を感じているかを明らかにするため、本研究ではターゲットユーザーを対象にアンケート調査と半構造化インタビューを行う。
調査では、ユーザー行動、情報収集、環境管理、健康管理、交流機能など多くの面から分析し、今後のUI・UXデザインに活かすことを目的とする。
本調査の目的は、以下の通りである。
本研究の調査対象は、現在飼育している人、これから飼育したい人、またはこの分野に興味がある人とする。
対象となる動物は、爬虫類、両生類、亀類を中心とし、魚類も一部対象とする。
地域は中国と日本を中心とし、年齢は16歳から40歳までを主な対象とする。
アンケートはオンラインで配布し、有効回答数は数十件を予定している。
質問内容は、主に以下の5つに分ける。
（1）基本情報
（2）日常管理の現状
（3）困っていること
最も困っていることは何か（複数回答可）
（4）必要な機能
以下の機能の重要度を1～5点で評価してもらう。
（5）利用意向
爬虫類向けの専用アプリがあれば、使ってみたいかどうかを質問する。
アンケート調査の後、数名の代表的なユーザーを選び、半構造化インタビューを行う。時間は1人あたり20分から30分程度で、オンラインで実施する。
主な質問内容は以下の通りである。
アンケート結果は、人数の割合、よくある問題、必要機能の順位などを簡単に整理する。
インタビュー内容は、多く出た意見や考えをまとめ、ユーザーが特に重視している点を整理する。
最後に、調査結果をもとに代表的なユーザー像を作り、どのような場面でアプリを使うかを考え、今後のUI設計の参考にする。
今回の調査によって、以下の内容を明らかにしたい。
これらの結果は、今後の情報設計、機能計画、画面デザインの改善に活用する。