グローバル化の進展に伴い、海外留学を選択する学生が増えつつある(2022 JASSO)。日本に来る留学生のほとんどは日本語のレベルは希望する進路で求められるレベルに達していなく、そして、留学生自身も日本語能力が不十分であり、自ら改善する必要があると考えている(2022 一般社団法人大阪府専修学校各種学校連合会 P11)。また、留学生の約12.4％は学習面だけでなく日常生活にも慣れていない、故郷の料理を食べたいなどホームシックになる点や生活面で分からないこと、聞きたいことなど悩みも抱えている(2018 PRTIMES)。去年、私は日本に来て、最初は日本料理に慣れず、料理作りもできないことに悩んでいた。その時、日本語学校で料理が上手だが日本語が下手なクラスメイトに出会った。私は彼が日本語を学ぶのを手伝い、彼は私の料理を手伝ってくれた。この助け合いを通じて、彼は12月JLPT N2に合格し、私は自分で料理ができるようになった。このことをきっかけに、私たちだけでなく他の留学生も同じような悩みを抱えている人がいるのではないかと感じ、システムを作ることて悩みを解決する助けになるのではないかと思うようになた。さらに、留学生たちは自身の才能、スキル、特技を披露し、他の人々と交流し知識を増やしたいとも考えている「2010 王明潔 P19」。以上のことから、留学生向けの学びあうプラットフォームシステムかあれば、留学生活に満足感か生まれるだけでなく日本人との会話もできるようになるのではないかと思われる。
そこで、本研究では、留学生が自分の才能、スキル、専門知識などを他の留学生と意見交換することがきる留学生向けの学びあうプラットフォームシステムを構築し、このサービスデザインシステムを通じて、留学生同士が、より気楽に、より快適に知識を学ぶことができる環境を提出することを目的とする。
本研究により、異なる国いや文化背景の留学生同士が交流することで、学習効率と質を高め、より良い留学体験を送ることができるだけでなく、コミュニケーション能力と協調性も高め、文化交流と文化理解を促進し、利用者の国境を超えた友情と協力を深める一助になればと思う。
2022 「令和4年度文部科学省委員会勤務留学生に関する実態把握アンケート調査報告書」 一般社団法人大阪府専修学校各種学校連合会
2022 「 2022（令和４）年度外国人留学生在籍状況調査結果」 独立行政法人日本学生支援機構(JASSO)
2021 「令和３年度私費外国人留学生生活実態調査概要」 独立行政法人日本学生支援機構(JASSO)
2018 「外国人留学生の進路決定行動に関するアンケート調査」PRTIMES
2010 「中国人留学生の学習意欲の変化に影響を及ぼす要因」王明潔
１.現在、留学生にとって最も大きな問題は日本語能力の不足であり、主に日本語能力試験（JPLT EJU J-TEST）に合格できないことや、面接でのスピーキングの問題などが挙げられる。
2.留学生同士のコミュニケーション
3.日本に来たばかりの頃の生活の不便さ
4.留学中に自ら学びたいという意欲がある
5.志向進学の変化への対応
6．就職先、進学先の悩み
7．日本での友達作りたい
一. 中心テーマ 中心主题
留学生スキル交換プラットフォーム 留学生技能交换平台
二. 主要な枝 主要分支
2.1 ユーザー登録とログイン 用户注册与登录
登録（メール/ソーシャルメディアアカウント） 注册（邮箱/社交媒体账号）
ログイン（メール/ソーシャルメディアアカウント）
ユーザープロフィール管理 用户资料管理
個人情報（名前、アバター、自己紹介など） 个人信息（姓名、头像、简介等）
スキルリスト（提供可能なスキル、学びたいスキル） 技能列表（可提供的技能、想学习的技能）
2.2 スキルの投稿と検索 技能发布与查找
スキルを投稿する
スキル名
スキルの説明
スキルのカテゴリー 技能类别
交換可能な時間
スキルを探す
検索機能（キーワード、カテゴリーなど） 搜索功能（按关键词、类别等）
フィルター機能（時間、場所など） 筛选功能（按时间、地点等）
2.3 マッチングとコミュニケーション 匹配与交流
マッチングシステム
自動マッチング（スキルと時間に基づくマッチング）
手動選択（ユーザーが適切な交換パートナーを選ぶ）
コミュニケーションツール 交流工具
内蔵メッセージシステム
ビデオチャット 视频聊天
予約システム
2.4 評価とフィードバック
評価システム
スキル交換後の評価（評価、コメント）
ユーザーの信頼性
累積評価
信頼レベル
2.5 補助機能
よくある質問（FAQ）
使い方ガイド
カスタマーサポート
三.詳細な枝
3.1 ユーザー登録とログイン
登録
メール登録
ソーシャルメディア登録（WeChat、Facebookなど）
ログイン
メールログイン
ソーシャルメディアログイン
ユーザープロフィール管理
個人情報を編集
スキルを追加/削除
3.2 スキルの投稿と検索
スキルを投稿する
スキル名を記入
スキルカテゴリーを選択
スキル内容を説明
交換時間を設定
スキルを探す
キーワードで検索
スキルカテゴリーでフィルタリング
交換時間でフィルタリング
3.3 マッチングとコミュニケーション
マッチングシステム
自動マッチング条件を設定
手動でマッチングを選択
コミュニケーションツール
内蔵メッセージシステム
交流時間を予約
ビデオチャットを開始
3.4 評価とフィードバック
評価システム
交換終了後に評価
コメントを残す
ユーザーの信頼性
累積評価
信頼レベルの向上
3.5 補助機能
よくある質問
よくある質問リスト
使い方ガイド
カスタマーサポート
カスタマーサポートに連絡
問題を報告